นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปั้นคำ (PunKam) เป็นผู้ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของบริการนี้ ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ punkam.th@gmail.com
เราให้บริการเว็บและเกมคำศัพท์ไทย-อังกฤษสำหรับเด็กราว 1-3 ปี เล่นผ่านเบราว์เซอร์โดยมีผู้ปกครองอยู่ด้วย นโยบายนี้อธิบายทั้งการเล่นโดยไม่ล็อกอินในปัจจุบัน และระบบบัญชีผู้ปกครองที่จะเปิดเร็ว ๆ นี้
1. การเล่นในปัจจุบัน ไม่ต้องล็อกอิน
ปั้นคำไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากการเล่นแบบไม่ล็อกอิน ความคืบหน้าเกมและค่าตั้งเวลาเก็บในพื้นที่ของเบราว์เซอร์ที่เรียกว่า localStorage บนเครื่องของคุณเท่านั้น ไม่ส่งข้อมูลส่วนนี้ไปเก็บในบัญชีกับเรา
คุณลบข้อมูลนี้ได้จากเมนูล้างข้อมูลเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์ เมื่อล้างข้อมูล ความคืบหน้าและค่าตั้งเวลาบนเครื่องนั้นจะหายไป ข้อมูลจะอยู่จนกว่าคุณหรือเบราว์เซอร์จะล้างข้อมูลเว็บไซต์
ไม่มีโฆษณาและไม่มีคุกกี้ติดตาม เราใช้ Cloudflare Web Analytics แบบไม่ใช้คุกกี้ เพื่อดูสถิติที่ไม่ระบุตัวบุคคล เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่เข้าชม ประเทศ และอุปกรณ์ เพื่อเข้าใจการใช้งานและปรับปรุงบริการ
2. เมื่อเปิดระบบบัญชีผู้ปกครอง เราจะเก็บอะไร
ระบบบัญชีจะเปิดเร็ว ๆ นี้ รายการต่อไปนี้ใช้เมื่อผู้ปกครองเลือกสร้างบัญชี ไม่ใช่ข้อมูลที่เราเก็บจากการเล่นแบบไม่ล็อกอินในปัจจุบัน
- อีเมลผู้ปกครอง: ใช้สร้างบัญชี ล็อกอิน และติดต่อเกี่ยวกับบัญชี โดยอาศัยความจำเป็นในการให้บริการตามสัญญา หากไม่ให้อีเมล จะสร้างบัญชีไม่ได้ แต่ยังเล่นหมวดแรกแบบไม่ล็อกอินได้
- ชื่อเล่นเด็ก: ใช้แสดงชื่อในบัญชี ไม่บังคับกรอกและไม่ต้องใช้ชื่อจริง การไม่กรอกไม่กระทบการเล่น
- ความคืบหน้าในเกม: เลเวล สติกเกอร์ และคำที่เล่น ใช้บันทึกและแสดงความคืบหน้าในบัญชี
- สถานะการซื้อ: ใช้ยืนยันสิทธิบัตรผ่านและจัดการการซื้อหรือคืนเงิน โดยอาศัยความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ส่วนหลักฐานการชำระเงินที่กฎหมายกำหนดจะเก็บเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษี
ชื่อเล่นและความคืบหน้าที่เกี่ยวกับเด็กจะประมวลผลโดยอาศัยความยินยอมของผู้ใช้อำนาจปกครองตามหัวข้อถัดไป
เราไม่เก็บเสียงเด็ก รูปเด็ก ตำแหน่ง หรือรายชื่อติดต่อ และไม่ขายหรือให้ข้อมูลเพื่อการโฆษณา
3. ผู้ปกครองเป็นผู้ดูแลข้อมูลเด็ก
ผู้ใช้งานบัญชีคือผู้ปกครอง เด็กไม่สร้างบัญชีเอง ก่อนเก็บข้อมูลเด็กในระบบบัญชี เราจะขอความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนเด็ก โดยแยกคำขอความยินยอมออกจากข้อตกลงการใช้บริการให้ชัดเจน
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 20 วรรคหนึ่ง (2) กรณีเด็กอายุไม่เกิน 10 ปี การขอความยินยอมต้องขอจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนเด็ก ข้อนี้จึงครอบคลุมเด็กวัย 1-3 ปีที่ใช้บริการ
ผู้ใช้อำนาจปกครองถอนความยินยอมและใช้สิทธิแทนเด็กได้ หากไม่ยินยอมหรือถอนความยินยอม เราจะไม่เก็บหรือใช้ข้อมูลเด็กบนฐานความยินยอมต่อไป จึงอาจบันทึกความคืบหน้าของเด็กในบัญชีไม่ได้ แต่ยังเล่นแบบไม่ล็อกอินได้ การถอนความยินยอมไม่ทำให้การใช้ข้อมูลโดยชอบก่อนหน้านั้นเสียไป
4. ใครช่วยให้บริการและข้อมูลอยู่ที่ไหน
- Supabase: ผู้ประมวลผลด้านฐานข้อมูลและล็อกอินสำหรับระบบบัญชี ใช้ภูมิภาคสิงคโปร์
- Stripe: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินเมื่อเปิดให้ซื้อบัตรผ่าน ปั้นคำไม่เห็นเลขบัตรของคุณ
- Cloudflare: ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บและสถิติ Cloudflare Web Analytics ที่ไม่ระบุตัวบุคคล
เราใช้ผู้ให้บริการเหล่านี้เท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ดังกล่าว การใช้ Supabase ภูมิภาคสิงคโปร์เป็นการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ ก่อนเปิดระบบบัญชี เราจะจัดให้มีข้อตกลงและมาตรการคุ้มครองการส่งข้อมูลตามกฎหมายไทย รวมทั้งแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมหากการใช้ผู้ให้บริการรายอื่นมีการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
5. เก็บนานเท่าไรและดูแลอย่างไร
เมื่อเปิดระบบบัญชี เราจะเก็บข้อมูลตลอดเวลาที่คุณมีบัญชี และลบภายใน 30 วันหลังลบบัญชี ยกเว้นหลักฐานการชำระเงินที่ต้องเก็บตามกฎหมายบัญชีหรือภาษี ซึ่งจะเก็บเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วลบเมื่อหมดความจำเป็น
เราจะจัดให้มีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น และดูแลผู้ประมวลผลข้อมูลให้ใช้ข้อมูลตามหน้าที่ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล เราจะประเมินความเสี่ยงและแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงผู้ได้รับผลกระทบตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
6. สิทธิของคุณและของเด็ก
คุณมีสิทธิตามเงื่อนไขของกฎหมายดังต่อไปนี้ และผู้ใช้อำนาจปกครองสามารถดำเนินการแทนเด็กได้
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล รวมทั้งขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูล เมื่อเปิดระบบบัญชี จะมีปุ่มลบบัญชีในหน้าบัญชี หรือคุณติดต่อเราเพื่อขอลบได้
- ถอนความยินยอมสำหรับข้อมูลที่ใช้ความยินยอมเป็นฐาน
- คัดค้านการประมวลผล ขอระงับการใช้ข้อมูล และขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลตามเงื่อนไขของกฎหมาย
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่ามีการใช้ข้อมูลไม่ชอบด้วยกฎหมาย ดูช่องทางที่ เว็บไซต์ สคส.
ติดต่อใช้สิทธิหรือสอบถามได้ที่ punkam.th@gmail.com เราอาจขอข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูลหรือมีอำนาจดำเนินการแทน และจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากมีเหตุจำกัดสิทธิ เช่น ต้องเก็บหลักฐานตามกฎหมาย เราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ
ข้อมูล localStorage อยู่บนเครื่องของคุณ เราจึงเข้าถึงหรือลบจากระยะไกลไม่ได้ คุณลบได้ตามวิธีในหัวข้อ 1
7. การเปลี่ยนนโยบายและแหล่งอ้างอิง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าบนเว็บไซต์ พร้อมวันที่มีผลและเวอร์ชันใหม่ หากต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ต้องขอความยินยอม เราจะขอความยินยอมก่อน การอ่านนโยบายหรือใช้เว็บต่อไม่ใช่การให้ความยินยอมแทนขั้นตอนนั้น
อ้างอิง พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ฉบับราชกิจจานุเบกษา เล่ม 136 ตอนที่ 69 ก วันที่ 27 พฤษภาคม 2562 (สำเนาเผยแพร่โดยกรมที่ดิน) โดยเฉพาะบทบัญญัติเรื่องความยินยอม ผู้เยาว์ การแจ้งข้อมูล การส่งข้อมูลต่างประเทศ และสิทธิของเจ้าของข้อมูล